「誠実」
日本人は周りの人に対する気遣いが強く、周りの人を傷つけたくないばかりにはっきりと物を言わないことがある。お客様には嘘をつかず言いにくいことほど先送りせず、真実を伝える。延ばせば延ばすほど症状は悪化し、挙句の果て、あまりに症状が悪化してしまって次第に怖くて何も言えなくなってしまう。一日延ばしに延ばしていたら結果良かったということも時にあるが、それは認めない。結果でなく考え方に重きを置く。
「安心」
品質を重視、要するに高い技術力の維持。品質というものは企業活動の全般、全社員の行動・態度・思考にかかってくる総合的クオリティーである
高い技術力により確立された品質を提供することによりお客様に安心を与える
「迅速」
物事を判断することは難しいときがある。
仕事の遂行中に難しい判断をしなければならない時誤った判断をすることにより不利益をこうむることある。しかし、それを恐れず誠心誠意の対応を行いお客様に最善の結果を提供したい。

